Duelz Casino Test

Das Duelz Casino verbindet klassische Online-Casino-Spiele mit einem ungewöhnlichen Gamification-Konzept. Statt sich ausschließlich auf Slots und andere Casinospiele zu konzentrieren, können Spieler bei Duelz in Duellen gegen andere Teilnehmer antreten, Sterne und Trophäen sammeln sowie Schatztruhen und neue Belohnungen freischalten. Dadurch soll das Spielerlebnis stärker an ein modernes Online-Game erinnern.

Das Wichtigste zum Duelz Casino im Überblick 🎰

• Betreiber: SuprPlay Limited
• Registrierung: Malta, C-74595
• Lizenz: Malta Gaming Authority, MGA/B2C/325/2016
• Besonderheit: Duelle, Sterne, Trophäen, Schatztruhen und Ligen
• Zahlungsmethoden: unter anderem Trustly, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill und Neteller
• Mobile Nutzung: Casino und Spiele auch auf mobilen Geräten verfügbar
• Auszahlung: je nach Zahlungsmethode unter anderem über Trustly, Visa, Mastercard, Skrill und Neteller
• Kundenservice: E-Mail und Live-Chat
• Verantwortungsvolles Spielen: entsprechende Hinweise und Informationen werden vom Betreiber bereitgestellt

Betreiber des Casinos ist SuprPlay Limited, ein in Malta registriertes Unternehmen mit der Registrierungsnummer C-74595. Nach Angaben des Betreibers verfügt SuprPlay Limited über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) mit der Nummer MGA/B2C/325/2016, die am 8. Juli 2016 ausgestellt wurde.

Was macht Duelz Casino besonders ❓

Das zentrale Merkmal von Duelz ist die Verbindung von Casinospielen und spielerischen Wettbewerbselementen. Spieler können bei ausgewählten Slots in Echtzeit gegen andere Teilnehmer antreten. Dabei geht es nicht nur um das Ergebnis einzelner Spins: Erfolgreiche Duelle bringen Sterne und Trophäen, mit denen weitere Inhalte und Belohnungen freigeschaltet werden können. Zum Gamification-System gehören unter anderem:

• Duelle: Spieler treten während des Spielens gegen andere Teilnehmer an.
• Zauber: Gesammelte oder erworbene Spells können innerhalb der Duelle eingesetzt werden.
• Schatztruhen: Durch Sterne und Trophäen lassen sich Truhen mit verschiedenen Belohnungen freischalten.
• Trophäen: Erfolgreiche Duelle erhöhen die Anzahl der gesammelten Trophäen.
• Ligen: Mit zunehmender Anzahl an Trophäen können Spieler in höhere Ligen aufsteigen und gegen stärkere Gegner antreten.

Damit richtet sich Duelz insbesondere an Spieler, denen neben den eigentlichen Casinospielen auch Wettbewerb und zusätzliche spielerische Elemente wichtig sind. Wer das Duell-System nicht nutzen möchte, kann sich weiterhin auf die verfügbaren Casinospiele konzentrieren.

Duelz Willkommensbonus

Neue Spieler können bei Duelz einen 100% Einzahlungsbonus bis maximal $100 beanspruchen. Wer beispielsweise $25 einzahlt, erhält weitere $25 als Bonus und verfügt zunächst über ein Gesamtguthaben von $50. Zum Willkommensangebot gehören außerdem 200 Freispiele auf Book of Dead. Diese werden als 20 Freispiele pro Tag über 10 aufeinanderfolgende Tage vergeben. Spieler müssen sich dafür täglich einloggen und das entsprechende Spiel öffnen.

Wichtig: Die allgemeinen Bonusbedingungen schreiben vor, dass der Willkommensbonus mit 30x der Summe aus Einzahlung und Bonus umgesetzt werden muss. Bei einer Einzahlung von $100 und einem Bonus von $100 wären damit $6.000 Umsatz erforderlich. Vor einer Auszahlung müssen die entsprechenden Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sein.

Gibt es ein VIP-Programm bei Duelz?

In den vorliegenden offiziellen Bonusbedingungen wird kein klassisches VIP-Programm mit öffentlich beschriebenen Stufen, Punkten oder festen VIP-Vorteilen genannt. Stattdessen setzt Duelz auf sein spielinternes System aus Trophäen und Ligen. Spieler können durch abgeschlossene Duelle Trophäen sammeln und dadurch in höhere Ligen aufsteigen.

Zahlungsmethoden bei Duelz Casino Schweiz

Duelz bietet mehrere etablierte Zahlungsoptionen für Ein- und Auszahlungen. Dazu gehören Karten, E-Wallets und Zahlungsdienste wie Trustly. Welche Methoden einem Schweizer Spieler tatsächlich angezeigt werden, kann laut Betreiber von Land und Kontowährung abhängen. Die folgenden Limits sind daher als aktuelle Richtwerte der offiziellen Zahlungsinformationen zu verstehen.

Die Angaben in der offiziellen Zahlungstabelle beziehen sich auf Euro. Für andere Kontowährungen gelten entsprechende Gegenwerte. Bei Auszahlungen nennt Duelz für die aufgeführten Methoden keine Gebühr und eine angegebene Transferzeit von „Instant“. Gleichzeitig weist der Betreiber darauf hin, dass die interne Bearbeitung von Auszahlungen bis zu 72 Stunden dauern kann.

Einzahlungen bei Duelz 💰

Für die Einzahlung können Spieler je nach Verfügbarkeit eine Debit- oder Kreditkarte, ein E-Wallet, einen Prepaid-Gutschein oder eine Banküberweisung verwenden. Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert. Die konkrete Auswahl wird im Kassenbereich des Spielerkontos angezeigt. Bei einer Einzahlung gelten insbesondere folgende Punkte:

• Der Mindestbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
• In der offiziellen Tabelle beginnt die Mindesteinzahlung bei €10 mit Trustly und bei €20 mit den übrigen aufgeführten Methoden.
• Die meisten Einzahlungen werden laut Zahlungstabelle sofort gutgeschrieben.
• Eventuell anfallende Gebühren werden vor Abschluss der Transaktion angezeigt.
• Die verwendete Karte bzw. das Zahlungskonto muss auf den Namen des registrierten Spielers laufen.
• Bei Bedarf kann Duelz zusätzliche KYC-Prüfungen zur Identitätsfeststellung durchführen.
• Bei Einzahlungen über €2.000 kann eine zusätzliche Überprüfung erfolgen.

Wie kann ich eine Einzahlung vornehmen?

• Schritt 1Spielerkonto öffnen: Melden Sie sich bei Ihrem Duelz-Konto an und wechseln Sie zum Kassen- beziehungsweise Einzahlungsbereich.
• Schritt 2Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie eine der für Ihr Konto verfügbaren Optionen, beispielsweise Trustly, Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller.
• Schritt 3Einzahlungsbetrag festlegen: Geben Sie den gewünschten Betrag ein. Beachten Sie dabei das jeweilige Mindest- und Höchstlimit der Zahlungsmethode.
• Schritt 4Zahlungsdaten eingeben: Füllen Sie die erforderlichen Angaben des gewählten Zahlungsdienstes aus. Verwenden Sie ausschließlich ein Zahlungsmittel, das Ihnen rechtmäßig gehört und auf Ihren eigenen Namen registriert ist.
• Schritt 5Transaktion bestätigen: Bestätigen Sie die Einzahlung über den jeweiligen Zahlungsanbieter. Bei erfolgreichen Transaktionen sollte der Betrag nach der Bestätigung zeitnah auf dem Duelz-Konto verfügbar sein.
• Schritt 6Bonus gegebenenfalls aktivieren: Wenn Sie einen verfügbaren Einzahlungsbonus nutzen möchten, sollte dieser gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen aktiviert beziehungsweise ausgewählt werden. Die Bonusbedingungen sollten vor der Einzahlung geprüft werden.

Sicherheit und Kundenservice bei Duelz Casino

Duelz Casino wird laut den offiziellen Betreiberangaben von SuprPlay Limited betrieben. Das Unternehmen ist in Malta unter der Registrierungsnummer C-74595 eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz in Swieqi, Malta. SuprPlay Limited verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) für den Betrieb von Remote-Gaming-Angeboten. Die angegebene Lizenznummer lautet MGA/B2C/325/2016; sie wurde am 8. Juli 2016 ausgestellt.

Für Schweizer Spieler ist dabei wichtig, zwischen der maltesischen Lizenz und einer Schweizer Bewilligung zu unterscheiden. Die genannte MGA-Lizenz ist keine Schweizer ESBK-Lizenz. Ob und unter welchen Voraussetzungen das Angebot in der Schweiz genutzt werden darf, sollte daher anhand der aktuellen rechtlichen Situation und der für den jeweiligen Wohnsitz geltenden Bedingungen geprüft werden.

Sicherheit und Spielerschutz 🔒

Duelz beziehungsweise SuprPlay beschreibt verschiedene Maßnahmen zum Schutz der Spieler. Dazu gehören insbesondere KYC-Prüfungen (Know Your Customer) sowie Kontrollen von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche. Bei höheren Einzahlungen können zusätzliche Nachweise zur Identität und gegebenenfalls zur Herkunft der Gelder verlangt werden. Auch beim verantwortungsvollen Spielen stellt der Betreiber mehrere Kontrollmöglichkeiten bereit:

• Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits für tägliche, wöchentliche oder monatliche Zeiträume
• Begrenzung der maximalen Sitzungsdauer
• Reality Checks, die unter anderem Spielzeit sowie Gewinne und Ausgaben anzeigen
• Selbstausschluss für einen definierten Zeitraum
• Unterstützung durch geschulte Mitarbeiter des Kundenservices
• Ausschluss von Spielern unter 18 Jahren

Bei einem Selbstausschluss beträgt die Mindestdauer laut Bedingungen sechs Monate. Eine Erhöhung oder Aufhebung bestimmter Limits unterliegt außerdem einer 24-stündigen Bedenkzeit. Die Aufhebung eines unbefristeten Selbstausschlusses ist frühestens nach sieben Tagen möglich.

Kundensupport

Für Fragen und Probleme können Spieler den Live-Chat oder den E-Mail-Support unter [email protected] nutzen. Der Kundenservice unterstützt laut Betreiber auch bei Fragen zu den Responsible-Gaming-Funktionen und kann erklären, welche Limits oder Ausschlussmöglichkeiten eingerichtet werden können. Für die praktische Nutzung ist allerdings zu beachten, dass der offiziell angegebene E-Mail-Support englischsprachig ausgewiesen ist. Schweizer Spieler sollten daher nicht automatisch von einem vollständig deutschsprachigen Kundenservice ausgehen.

Informieren

Spiele und Entwickler bei Duelz Casino

Das Spieleangebot von Duelz richtet sich sowohl an klassische Slot-Spieler als auch an Nutzer, die Roulette, Blackjack oder moderne Live-Casino-Formate bevorzugen. Bei den Slots finden sich bekannte Titel wie Starburst und Book of Dead, während das Live-Casino unter anderem Spiele von Evolution und Pragmatic Play umfasst. Besonders charakteristisch ist zudem die Duelz-Gamification mit Duellen, Trophäen, Sternen und Turnieren.

Fazit zum Duelz Casino